Es un hecho habitual realizar comunicaciones personales o empresariales a través de aplicaciones móviles de mensajería instantánea como WhatsApp o Telegram, así como mediante aquellas aplicaciones de mensajería instantánea que ofrecen redes sociales como Facebook o Instagram.
La certificación de una conversación en WhatsApp presenta una arquitectura de sistema informático que debe ser analizada convenientemente por un profesional titulado para certificar su autenticidad. Por tal motivo, profesionales como notarios o letrados de la Administración de Justicia pueden carecer de la habilitación profesional correspondiente para certificar o refutar la autenticidad de una conversación registrada en WhatsApp.
En los procedimientos judiciales, puede darse el caso de que una conversación registrada en una aplicación de mensajería instantánea, realizada entre dos o más interlocutores, sea aportada mediante copia impresa. Este documento no solo no es garantía de que la conversación sea auténtica, sino que lo aportado, aún basándose en una conversación original, puede haberse manipulado intencionadamente o haberse generado a propósito.
En Peritajes Gámez elaboramos el informe pericial informático que permite aportar la certidumbre suficiente al procedimiento y aclarar aquellas cuestiones controvertidas. La STS 754/2015 confirma que la directriz para presentar una prueba informática en un proceso judicial es mediante la elaboración de un informe pericial informático por parte de un perito informático titulado.
